11月27日下午，党委副书记、纪委书记赵建涛带队前往武汉大学中南医院开展调研医学人文建设工作。内分泌科、呼吸内科、心内科、中医科、综合外科、党委办公室、信息科等科室菁英人才参加。

武汉大学中南医院宁养关怀、门诊部、工会办及儿童肿瘤科等工作人员分别就安宁疗护服务、老年人就医体验、职工人文关怀、儿童肿瘤患者护理等四个方面所开展的医学人文建设工作进行了详细介绍。他们将关怀服务融入日常，并通过“慢直播”、设计爱心贴、病房改造、成立照护者成长小组等方式不断改善优化服务流程，提升老年人就医体验。

座谈中，菁英人才代表们也纷纷发言，通过学习交流，获益匪浅。班长管雅文谈到，人文关怀提升需要群策群力，临终关怀能力提升需要医院全方位支持，共同提升患者的幸福感；李慕瑶说，通过调研老年人就医体验不足之处，可以精准分析问题从而对症下药，从而提升老年人的就医体验；高翠婷表示要多多学习中南医院宝贵经验，并运用到今后工作中。

赵建涛首先感谢了中南医院的精彩交流分享，谈到医学人文建设是提升人文关怀，改善医患沟通，助力医院高质量发展的重要举措。菁英人才是来自医院各科室的骨干，要认真梳理调研内容，在日常工作中融会贯通，学以致用。要以问题为导向，聚焦患者需求，激发创新活力，为患者提供人性化、个性化的医疗服务，更好地提升患者就医获得感和满意度，不断推动医院人文建设高质量发展。

座谈后，菁英人才还实地参观了中南医院老年医学科和信息科。

（通讯员：李慕瑶）