9月1日,协和医院OPO管理办公室主任王宏飞带队、由11位专家组成的市级调研工作组来我院开展2026年医疗质量安全提升专项调研。院长周华、副院长魏超与相关部门负责人参加。
魏超副院长对照检查标准,从医疗质量安全、手术质量安全提升、患者安全、限制类技术备案、病历内涵质量提升、重大疾病的合理诊疗、护理核心制度落实及质量管理、医院感染管理与控制制度落实、投诉纠纷病例合理诊疗、支持本院承担各级质控中心工作、精神障碍诊疗工作规范性、智能监管系统反馈相关问题整改、医师多点执业情况、互联网医院等14个方面,全面汇报了医院医疗质量安全工作开展情况。
专家们深入前往外科、心血管科、中医科、药剂科、门诊部、设备科,护理部,信息科,医养中心等科室,重点围绕医务管理、护理质量、药学服务、院感防控、医疗器械、病案管理以及呼吸、心血管、肿瘤等重点专科的诊疗规范,通过现场查阅运行病历与质控台账、实地查看操作流程、随机访谈在岗人员等方式,进行了全方位、深层次的现场督导。
在调研中,工作组对医院在医疗质量安全管理方面的创新举措与扎实成效给予充分肯定。认为医院将医疗安全作为核心底线,锚定“以患者为中心”理念,多措并举筑牢安全防线,实现医疗纠纷“零发生”,在保障医疗安全的同时,大幅提升了患者就医体验,实现了医疗质量与患者满意度的双提升。同时,专家们针对设备管理、核心制度落实、病历书写规范等方面问题,提出指导性整改意见
下一步,医院将针对此次调研中暴露出来的短板,组建整改专班,全面开展系统性整改与“回头看”,切实筑牢医疗安全防线并建立长效管理机制。
(通讯员:毛世锁)